1Doprava & Dodací termín
Naše zboží zasíláme v rámci České republicky a Slovenska kurýrní službou GLS. Je možné také doručit zásilku v rámci celého světa, kde spolupracujeme s přepravní službou FedEx. Obecně platí, že dodací termín v rámci České republiky a Slovenska je mezi 2-3 pracovnímy dny. Zákazník bude hned po odeslání informován o číslé zásilky a předpokládané době doručení. Zásilky jsou automaticky pojištěné do plné výše hodnoty zásilky. Dodací termín pro skladové položky je mezi 3-4 dny od data objednání zboží. Pro neskladové zásilky a šperky, které se vyrábějí v závislosti na vybrané velikosti prstenu a barvě zlata, je všeobecný dodací termín mezi 2-3 týdny od objednání. Nicméně, uděláme maximum pro to, aby k Vám naše zásilka dorazila v co nejdřívějším termínu ode dne objednání. V případě otázky ohledně dopravy & dodacího termínu nás neváhejte kontaktovat na uvedený email: info@siriusgem.com
2Balení – Co dostanete s Vaší objednávkou?
Luxusní drahokam Sirius & šperky osazané drahokamem Sirius si zaslouží své vlastní luxusní balení, které je zároveň také naším poděkováním za Váš nákup. Luxusní krabička Vám přijde v neoznačené pevné bílé krabičky (rozměr 26x16x6), která slouží jako ochrana proti poškození a zároveň neprovokuje k odcizení. Krabička zaručí spolehlivou přepravu k Vám, zatímco uvnitř se naleznete Váš vysnění šperk.
3Vrácení zboží & Záruka
V případě, že se rozhodnete vrátit zakoupené zboží, uděláme maximum pro to, aby i tento proces byl pro Vás snadný a příjemný. Zákazníkům garantujeme vrácení plné částky, kterou za nákup zaplatili. Nicméně, tato částka bude ponížena pouze o skutečné náklady související s dopravou zboží k zákazníkovi a zpět k nám do společnosti. Zakoupené zboží je třeba vrátit v originálním a nepoškozeném stavu a to včetně šperkové krabičky a vystaveného účetního dokladu, který obdržíte při přijetí zásilky. Vrácené zboží musí být zasláno zpět do naší společnosti během 18ti pracovních dní. Finanční prostředky budou vráceny na Vámi uvedený finanční účet během 10 – 14 pracovních dní od doručení zásilky zpět do naší společnosti. Výrobek také napřed projde naší vnitřní kontrolou, zda odpovídá originálnímu novému stavu. Vrácení se stahuje na zboží z naší nabídky, které však není nějak modifikované na přání zákazníka. Jedná se například a tvorbu zakázkového šperku podle požadavků zákazníka, popř. o rytinu uvnitř šperků. Na zboží se vztahuje 2 letá záruka.
4Tabulka velikosti prstenů
SIRIUSGEM.COM – TABULKA VELIKOSTI PRSTENŮ
Velikost průměru označuje vnější obvod prstu v milimetrech.
Jak nejjednodušeji změřit Vaši velikost prstenu? Vezměte si provázek a obtočte jej kolem prstenu, na kterém chcete prsten nosit. Provázek stáhněte tak, aby Vám byl pociťově pohodlný. Na obou koncích si pak udělejte značku (např. fixou) a změřte velikost od jedné značky ke druhé. Naměřenou velikost v milimetrech pak přiřaďte k číslu velikosti v tabulce.
Při zjištování velikosti prstenu je třeba také počítat s tím, že obroučka bude procházet přes kloub prstu. V případě, že by Vámi vybraná velikost byla po zakoupení třeba upravit o 1-2 čísla, stačí nás kontaktovat a prsten nám zaslat. Samotná úprava prstenu vyžaduje 4-7 pracovních dní.
ČÍSLO VELIKOSTI PRŮMĚR ČÍSLO VELIKOSTI PRŮMĚR
50 15,9 mm 59 18,8 mm
51 16,2 mm 60 19,1 mm
52 16,6 mm 61 19,4 mm
53 16,9 mm 62 19,7 mm
54 17,2 mm 63 20,1 mm
55 17,5 mm 64 20,4 mm
56 17,8 mm 65 20,7mm
57 18,1 mm 66 21,0 mm
58 18,5 mm 67 21,3 mm
5Péče o drahokam & šperky osazené drahokamy Sirius
Díky své tvrdosti 9.25 vydrží šperky osazené drahokamy Sirius krásné po generace. Každý drahokam je z je ručně zasazen s láskou a vášní naším zkušeným zlatníkem, abychom docílili maximální možné kvality a Vaší spokojenosti. Nicméně, i Váš drahokam & šperk potřebuje pravidelnou péči k tomu, aby byl neztrácel nic ze své krásy a brilance. Můžete si šperky nechat profesionálně vyčistit v téměř každém zlatnictví za pomocí ultrazvukové čističky, nebo si je jednoduše vyčištěním doma. Existuje jednoduchý a poměrně efektivní způsob, jak si šperky můžete vyčistit během pár minut. Budete potřebovat starší zubní kartáček (ideálně měkký), přípravek na mytí nádobí a mystičku, do které šperky položíte. Do této připravené nádoby napusťte horkou vodu a přídejte pár kapek čistícího prostředku. Šperky poté do nádoby vložte a nechte je přibližně 5 minut ponořené pod vodou. Poté vemte kartáček a jemně začněte šperky čístit. Zkuste se přitom dostat do všech štěrbin tak, aby jste očistili jak samotný drahokam, tak i tělo šperku. Po důkladném očištění šperk opláchněte vodou a vysušte měkkým hadříkem.
Můj účet